14 nov Saiba como potencializar as promoções da sua rádio
Realizar promoções em uma rádio é um ótimo recurso para atrair e fidelizar ouvintes. E para que essa ação seja efetiva é essencial investir em ferramentas que garantam resultados efetivos.
Viabilizar e simplificar a participação dos ouvintes é um ponto importante pois eles são acostumados com as novas tecnologias.
Pensando em facilitar essa tarefa de rotina das rádios, a Pulsar Multimedia oferece o Pulsar Listener, aplicativo que auxilia a equipe na organização das promoções.
O Pulsar Listener (atendimento de ouvintes) é um aplicativo para relacionamento com os ouvintes e possui recursos de controle de atendimento, enquetes e relatórios que mostram como está o retorno do público perante a sua programação.
Vamos apresentar a vocês algumas de suas principais funções:
Tela de Atendimento
Nessa área do aplicativo é possível visualizarmos a tela de atendimento, a qual apresenta uma organizada sequência de campos que agilizam o procedimento de inserão de dados.
Sequência de Atendimento
Também podemos ver as abas de sequência de atendimento; e dentro delas temos a janela de sugestões, pesquisas e promoções realizadas .
Regras de Atendimento
Temos as regras de atendimento que nada mais é que, uma sequência de perguntas configuradas para gerar diversos relatórios.
Oferecimento Musical e Recados
Função que permite anotar a participação do ouvinte e cadastrar as suas mensagens.
Pulsar Listener – Oferecimentos musicais
Temos a opção também de realizar sorteios, lista de entrega de prêmios, controle de estoque, análise dos dados de atendimento, impressão de relatórios, e por último, o LOG de eventos dos usuários.
Tudo que se faz dentro da Pulsar Listener é anotado em Log, assim, qualquer dúvida sobre os atendimentos realizados, quantidade ou itens de estoque, modificações de set up, etc, poderá ser esclarecida através do acesso a esse registro.
Para mais informações sobre o aplicativo Pulsar Listener, leia esse artigo
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